• Hogyan találhatom meg a keresett bútort?
• Hogyan tudok rendelni?
• Hogyan működik a kosár?
• Hogyan fizethetek?
• Milyen szállítási határidővel számolhatok?
• Mennyibe kerül nekem a kiszállítás?
• Hány év jótállás van a termékekre?
• Milyen kedvezményeket vehetek igénybe?
• Hogyan kaphatok segítséget?

1. Hogyan találhatom meg a keresett bútort?

Az Idemax webáruház többfajta lehetőséget kínál a keresett irodabútor gyors és egyszerű megtalálására

a) szabadszavas keresés

A fenti szabadszavas keresőben elég megadnia a keresett termék egy jellemző kifejezését (pl. vezetői szék) és a rendszer azonnal adja az Ideamax irodabútor webshop kapcsolódó termékeit

b) Kategóriák szerinti keresés

Az Ideamax irodabútor webáruház teljes termékkészletét gondosan kategorizáltuk, hogy gyorsan és egyértelműen meg lehessen találni a keresestt irodabútor (pl: iróasztalok, irodaszékek). Ez a kategorizálás a honlap felső fejrészében bárhonnan könnyen elérhető. A kiválasztott kategóriára kattintva már azonnal láthatja az adott kategóriához tartozó termékeket.

A termékek listáján két nézetben is megtekintheti

• Lista: az alapbeállítás, ebben a nézetben a termékek alapinformációi is látszanak
• Rács: ez a fényképes megjelenítésre fókuszál

A listán szereplő termékek ezen kivül ár és terméknév ABC sorrendjében is rendezhetőek.

c) Oldalsó oldalsávon a tulajdonságok szűkítésével

Amennyiben egy-egy termékcsoportnál megjelenő terméklist száma túl magas, az oldalsó sávon található terméktulajdonságokra (pl. típus, modell, ár) kattintva tovább szűkítheti, pontosíthajta a találati listát.

2. Hogyan tudok rendelni?

Az Ideamax irodabútor webáruház többfajta lehetőséget biztosít Önnek, hogy a kiválasztott irodabútor rendelését leadja. Az igényeinek megfelelő legegyszerűbb, legpraktikusabb megoldást választhatja.

- Telefonon

Kérdései vannak? Elakadt? Szeretne még többet megtudni termékeinkről. Ügyfélszolgálatunk munkatársai minden hétköznap munkaidőben (9 és 17 óra között) készséggel állnak rendelkezésükre a (+36-1) 239-0571 telefonszámon. Munkaidőn túl várjuk kérdéseit az ideamax@ideamax.hu címen és a kérdések feldolgozása után jelentkezni fogunk Önnél a megadott elérhetőségein.

- Online módon

Amennyiben megtalálta a keresett bútorokat rendelését/ajánlatkérését Online is leadhatja. Minden online rendelést/ajánlatkérést e-mailben visszaigazolunk. A megrendelt irodabútorral kapcsolatos, egyedi kalkuláción alapuló árakkal kapcsolatban (szállítási költség, igény szerint összeszerelési költség) kollégáink a rendelés véglegesítése előtt tájékoztatják Önt. Rendelése ezek elfogadása után válik véglegessé!

3. Hogyan működik a kosár?

A kiválasztott termék bemutató oldalán a mennyiség megadása után a kosárba rak ikonra kattintással a termék a kosárba kerül. Ekkor megjelenik a kosár tartalma, a kiválasztott termék neve, ára, mennyisége.

Ezen a ponton megváltoztathatja a termékek mennyiségét illetve az eltávolít ikon használatával "ki is veheti kosarából" a benne szereplő terméket. Ha módosítja a termék mennyiséget vagy a kosár termék összetételét utána a változtatások elmentéséhez a bevásárlókosár frissítése szövegére kell kattintania.

Ha más terméket is szeretne vásárolni kérjük kattintson a "vásárlás folytatása" szövegre, és tegyen a kosárba további termékeket az előzőekben ismertetettek szerint. A részösszegek mutatják az egyes termékek egységárait.

Amennyiben befejezte a termékek kiválasztását kérjük kattintson a "Tovább a pénztárhoz" feliratra. Ezután egy könnyű, gyors regisztrációval létre hozhatja saját vásárlói fiókját webáruházunkban (később pedig visszatérő vásárlóként elég az e-mail címét és jelszavát megadni a belépéshez).

Ezek után meg kell adni a rendelés teljesítéséhez szükséges számlázási és szállítási információkat. Meghatározhatja a kiszállítási és összeszerelési igényét valamint dönthet az Ön által előnyben részesített fizetési módról.

Az utolsó lépésben mégegyszer lehetőség nyílik a rendelés adatainak, a szállítási címnek az ellenőrzésére. Ha mindent rendben talál és a lap alján elfogadja a használati feltételeket a rendelés elküldése feliratra kattintva beküldi rendelését.

A rendelés adatait tartalmazó e-mail ekkor automatikusan elküldésre került áruházunkba és az Ön e-mail címére is. Ha a regisztráció során megadott e-mail címére nem érkezik ilyen levél akkor kérjük lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal (+36-1) 239-0571 telefonszámon vagy a ideamax@ideamax.hu e-mail címen.

A rendelés megérkezését követően felvesszük Önnel a kapcsolatot a rendelés véglesítése szállítási költségek, igény szerinti összeszerelési igény és a szállítás időpontjával kapcsolatos egyeztetések érdekében.

4. Hogyan fizethetek?

A megrendelés folyamán kiválaszthatja az Önnek leginkább megfelelő fizetési módot. Az Ideamax irodabútor webáruház vásárlásainál készpénzzel és átutalással egyaránt lehetősége van a számla kiegyenlítésére.

5. Milyen szállítási határidővel számolhatok?

Az Ön által megrendelt áru pontos szállítási határidejéről írásos visszaigazolást küldünk. A határidőt befolyásolja a megrendelt áru típusa, mennyisége, illetve az aktuális raktárkészlet. Törekszünk arra, hogy a megrendelése minél hamarabb megérkezhessen Önhöz. A szállítási határidő hossza 4-6 hét.

6. Mennyibe kerül nekem a kiszállítás?

Budapest területén 300.000 Ft feletti megrendelés esetén a megrendelt termékeket térítésmentesen házhoz szállítjuk. Minden egyéb esetben egyedi kedvezményes ajánlatot adunk a kiszállításra vonatkozóan.

Szakszerű összeszerelés

Ügyfeleink igényeinek megfelelően több éves tapasztalattal rendelkező szakembereink a helyszínen összeszerelik a megrendelt bútorokat. Amennyiben élni kiván ezzel a lehetőséggel kérje egyedi, kedvezményes ajánlatunkat a bútorok összeszerelésére vonatkozóan.

7. Hány év jótállás van a termékekre?

Termékeinkre rendeltetésszerű használat esetén 2 év jótállást biztosítunk. Amennyiben ezen időszak alatt bármilyen minőségi kifogása merül fel, ügyfélszolgálatunk mindent elkövet, hogy problémája mielőtt orvosolásra kerüljön.

8. Milyen kedvezményeket vehetek igénybe?

Az Ideamax egyszeri, nagyobb összegű megrendelés esetén áraiból az alábbi kedvezményeket biztosítja:

A kedvezményeket online megrendeléskezelő rendszerünk a webshop vásárlási folyamatánál jelezni fogja Önnek!

Figyelem! A webáruházban szereplő árak nem tartalmazzák az ÁFA összegét és forintban kerülnek feltüntetésre.

9. Hogyan kaphatok segítséget?

Kérdései vannak? Elakadt? Szeretne még többet megtudni termékeinkről. Ügyfélszolgálatunk munkatársai minden hétköznap munkaidőben (9 és 17 óra között) készséggel állnak rendelkezésükre a (+36-1) 239-0571 telefonszámon. Munkaidőn túl várjuk kérdéseit az ideamax@ideamax.hu címen és a kérdések feldolgozása után jelentkezni fogunk Önnél a megadott elérhetőségein.